Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 février 2026
Chez Gxmble, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).[1][5]
Quelles informations collectons-nous
Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, date de naissance et informations de paiement lors de l'inscription et de l'utilisation de nos services. De plus, nous collectons des données d'utilisation, comme votre comportement de jeu et votre adresse IP, afin de gérer et d'améliorer notre plateforme. Pour des pratiques de jeu responsables, nous pouvons traiter des données relatives à la santé, telles que des indicateurs de jeu problématique, avec votre consentement explicite ou sur la base d'un intérêt légitime.[1][3][5] Ces données sont collectées exclusivement à des fins essentielles telles que la vérification de compte et la conformité à la réglementation belge.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour fournir nos services de jeu, gérer les comptes et traiter les transactions. Les données personnelles sont traitées pour personnaliser votre expérience, améliorer nos services et appliquer des mesures de jeu responsable, comme la détection de comportements de jeu problématiques. Les communications marketing se font uniquement avec votre consentement libre, spécifique et sans équivoque, que vous pouvez retirer à tout moment sans perdre l'accès au service.[1][5] Tous les traitements sont basés sur une base juridique conforme à l'article 6 du RGPD.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec des prestataires de services tels que des processeurs de paiement qui sont liés par des obligations de confidentialité. Le partage a lieu si requis par la loi ou la réglementation, comme par la Commission belge des jeux de hasard, ou en cas d'intérêt légitime pour la lutte contre la fraude. Aucune donnée n'est vendue à des partenaires marketing.[1][5]
Sécurité des données
Nous protégeons vos données avec des mesures avancées telles que le cryptage, les pare-feu et des serveurs sécurisés pour empêcher tout accès non autorisé. L'accès aux informations personnelles est limité au personnel autorisé sur la base du principe du « besoin de savoir ». Des audits réguliers et des tests d'intrusion garantissent le respect continu des normes de sécurité. En cas de violation de données, nous vous informons ainsi que l'Autorité de protection des données sans délai conformément aux exigences du RGPD.[1][2]
Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de limiter le traitement, de transférer vos données et de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter ; nous répondons dans un délai d'un mois. Les plaintes peuvent être déposées auprès de l'Autorité de protection des données en Belgique.[1][5][7]
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour des fonctions essentielles, des analyses et des publicités personnalisées, avec votre consentement lorsque requis. Vous pouvez gérer les cookies via nos paramètres de cookies ou votre navigateur. Les outils de suivi nous aident à optimiser la plateforme et à garantir un jeu responsable.[1][3]
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos droits, contactez-nous. Nous sommes prêts à vous aider.