Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 26 februari 2026
Bij Gxmble hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).[1][5]
Welke informatie verzamelen wij
Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, adres, e-mailadres, geboortedatum en betalingsinformatie bij registratie en gebruik van onze diensten. Daarnaast verzamelen wij gebruiksgegevens, zoals uw speelgedrag en IP-adres, om onze platform te beheren en te verbeteren. Voor verantwoorde gokpraktijken kunnen wij gezondheidsgerelateerde gegevens verwerken, zoals indicatoren voor probleemgokken, met expliciete toestemming of op basis van gerechtvaardigd belang.[1][3][5] Deze gegevens worden uitsluitend verzameld voor essentiële doeleinden zoals accountverificatie en compliance met Belgische regelgeving.
Hoe wij uw informatie gebruiken
Wij gebruiken uw informatie om onze gokdiensten te leveren, accounts te beheren en transacties te verwerken. Persoonsgegevens worden verwerkt voor personalisatie van uw ervaring, verbetering van onze diensten en verantwoorde gokmaatregelen, zoals het detecteren van problematisch speelgedrag. Marketingcommunicatie gebeurt enkel met uw vrij gegeven, specifieke en ondubbelzinnige toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken zonder toegang tot de dienst te verliezen.[1][5] Alle verwerkingen zijn gebaseerd op een rechtmatige grondslag conform artikel 6 AVG.
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners zoals betalingsverwerkers die gebonden zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen. Delen vindt plaats indien vereist door wet- of regelgeving, zoals door de Belgische Gaming Commissie, of bij gerechtvaardigd belang voor fraudebestrijding. Er worden geen gegevens verkocht aan marketingpartijen.[1][5]
Gegevensbeveiliging
Wij beveiligen uw gegevens met geavanceerde maatregelen zoals encryptie, firewalls en veilige servers om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Toegang tot persoonlijke informatie is beperkt tot geautoriseerd personeel op basis van 'need-to-know'. Regelmatige audits en penetratietests zorgen voor voortdurende naleving van beveiligingsnormen. In geval van een datalek informeren wij u en de Gegevensbeschermingsautoriteit onverwijld conform AVG-vereisten.[1][2]
Uw rechten
Conform de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking van uw persoonlijke gegevens. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Voor de uitoefening van deze rechten kunt u contact met ons opnemen; wij reageren binnen één maand. Klachten kunt u indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in België.[1][5][7]
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analytics en gepersonaliseerde advertenties, met uw toestemming waar vereist. U kunt cookies beheren via onze cookie-instellingen of browser. Trackingtools helpen ons het platform te optimaliseren en verantwoordelijk gokken te waarborgen.[1][3]
Contacteer ons
Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten, neem contact met ons op. Wij staan klaar om u te helpen.